El Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid ha presentado el balance de su servicio de asesoramiento psicosocial, un programa municipal que ofrece atención psicológica y orientación a la población del municipio. Entre noviembre de 2025 y septiembre de 2026, el servicio ha realizado un total de 2.857 atenciones, una cifra que evidencia la creciente necesidad de acceso a recursos de salud mental en la localidad.
El servicio, vinculado a los procesos de intervención y acompañamiento de las áreas de Ciudadanía y Cohesión Social, combina la atención psicológica individual con otras modalidades como la intervención familiar, la mediación, la terapia de pareja, el asesoramiento a la infancia y la juventud, la atención especializada a mujeres y el acompañamiento psicológico a personas mayores. Esta variedad de prestaciones busca adaptarse a las necesidades de la ciudadanía en función de su momento vital.
Infancia y juventud, el ámbito con más demanda
Del total de atenciones, 609 corresponden a atenciones individuales, mientras que el mayor volumen se ha registrado en el ámbito de la infancia y la juventud, con 1.139 atenciones directas. Por colectivos, 557 atenciones se han destinado a mujeres y 220 han estado relacionadas con la intermediación familiar. Además, 34 consultas se vincularon a la atención psicológica familiar, un centenar a terapia de pareja y 198 a sesiones individuales con personas mayores, lo que supone una media de 18 al mes.
Precisamente, la atención a personas mayores fue una de las mejoras incorporadas hace un año en el contrato del servicio, que fue renovado en la última Junta de Gobierno Local. El Ayuntamiento destaca que la demanda de este servicio se mantiene al alza desde sus inicios y que se ha ido adaptando a las necesidades cambiantes de la población.
Derivaciones desde los centros de salud y esperas de hasta ocho meses
Las personas usuarias de este servicio no solo llegan derivadas por los propios servicios municipales, sino también por los centros de salud de Rivas. Este flujo de derivaciones se produce en un contexto en el que las citas de salud mental en la sanidad pública registran esperas de entre seis y ocho meses, según los datos aportados por el Consistorio.
La alcaldesa de Rivas, Aída Castillejo, ha puesto en valor la importancia de contar con recursos públicos de proximidad que permitan atender las necesidades de salud mental de la población y acompañar a las personas que atraviesan situaciones de dificultad. “La experiencia de este servicio demuestra que existe una demanda creciente de atención psicológica y que es fundamental ofrecer respuestas desde lo público”, ha señalado la regidora.
Castillejo ha reivindicado también la necesidad de reforzar la atención a la salud mental desde la sanidad pública, que debe contar con los profesionales y recursos suficientes para garantizar una atención accesible, universal y de calidad. En este sentido, ha recordado que los servicios municipales desempeñan una labor fundamental, pero no pueden sustituir las responsabilidades de la administración sanitaria competente.
Un derecho que debe garantizar la sanidad pública
El Ayuntamiento de Rivas enmarca este balance en la defensa de la salud mental como un derecho que debe ser garantizado por el sistema público de salud. La corporación municipal sostiene que los recursos de proximidad, como este servicio de asesoramiento psicosocial, son esenciales para dar respuesta inmediata a situaciones de dificultad, pero subraya que su existencia no exime a las administraciones sanitarias de asumir su responsabilidad en la atención especializada.
El servicio municipal, que atiende a personas de todas las edades, se ha convertido en un recurso de referencia en la localidad para quienes necesitan apoyo psicológico y orientación. La alta demanda registrada, especialmente entre la población más joven, refleja la necesidad de seguir fortaleciendo los recursos públicos de atención a la salud mental en la Comunidad de Madrid.
Para ampliar información, el Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid remite a su página web: www.rivasciudad.es.
Imágenes: Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid
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