La Comunidad de Madrid ha sido reconocida en los Digital Skills Awards 2026 por su labor para reducir la brecha digital en 43 municipios de menos de 20.000 habitantes. El galardón distingue el trabajo desarrollado a través del proyecto RETOMadrID, una iniciativa puesta en marcha en colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) que ha permitido reforzar las habilidades digitales de los vecinos de estas localidades, con especial atención a los mayores de 65 años, que constituyen el 80% de los participantes.
El proyecto depende de la Dirección General de Reequilibrio Territorial, adscrita a la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local, y desde 2024 hasta 2026 ha formado a más de 5.300 personas. Entre las localidades en las que se ha desarrollado figuran Aldea del Fresno, Cenicientos, Colmenar del Arroyo, Chapinería, Horcajuelo de la Sierra, Moralzarzal, Redueña, Robregordo, San Martín de Valdeiglesias, Somosierra, Valdemaqueda, Valdemanco, El Vellón, Venturada, Villa del Prado y Villanueva del Pardillo.
Formación sin profesor y con vídeos en un ordenador
RETOMadrID ha ofrecido formación básica a través del método TechPeopleCare, un sistema que permite a ciudadanos sin conocimiento previo en herramientas digitales aprender competencias básicas mediante vídeos formativos en un ordenador, sin necesidad de la presencia de un profesor. Este formato facilita el acceso a la formación en núcleos rurales donde la disponibilidad de docentes especializados es más limitada y permite adaptar el ritmo de aprendizaje a las necesidades de cada participante.
Las jornadas se han realizado en los 20 centros abiertos rurales de la Mancomunidad Sierra Norte, en los nueve de la Mancomunidad de Los Pinares y en los 13 de la Intermunicipal del Sudeste, así como en algunas bibliotecas municipales, Centros de Educación de Personas Adultas (CEPAs) y residencias de mayores de la Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS). En estos espacios se han instalado 120 Puntos de Inclusión Digital (PID), con equipos informáticos para poder llevar a cabo las sesiones formativas.
Un problema que afecta especialmente a los mayores
La brecha digital en el medio rural es un fenómeno que combina la falta de infraestructuras y conectividad con la carencia de competencias para manejar dispositivos y servicios electrónicos. En el caso de los mayores de 65 años, esta dificultad se traduce en obstáculos cotidianos para realizar trámites administrativos, acceder a servicios bancarios, solicitar citas médicas o comunicarse con familiares a través de medios digitales.
El hecho de que ocho de cada diez participantes en RETOMadrID superen los 65 años refleja que el programa ha llegado a uno de los colectivos más expuestos a la exclusión digital. La formación básica impartida busca que estas personas puedan desenvolverse con autonomía en el entorno digital, sin depender de terceros para gestiones que hoy se realizan de forma telemática.
La colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid aporta al proyecto el respaldo técnico y metodológico necesario para diseñar una formación adaptada a personas sin experiencia previa. El método TechPeopleCare, basado en vídeos formativos, permite estandarizar los contenidos y replicar las sesiones en distintos municipios sin necesidad de desplazar a un formador a cada uno de los centros.
Reconocimiento a una labor extendida por la región
El premio Digital Skills Awards 2026 supone un reconocimiento externo a la labor de la Comunidad de Madrid en el ámbito de la inclusión digital en el medio rural. La iniciativa se ha desplegado en 43 municipios de menos de 20.000 habitantes, lo que abarca una parte significativa de las localidades de la región que se encuentran fuera de los grandes núcleos urbanos.
La instalación de 120 Puntos de Inclusión Digital en centros abiertos rurales, bibliotecas, CEPAs y residencias de mayores de AMAS permite que los equipos informáticos queden disponibles en los propios municipios, lo que facilita la continuidad de las sesiones formativas y el acceso a los recursos digitales una vez finalizadas las jornadas.
El proyecto se enmarca en las políticas de reequilibrio territorial de la Comunidad de Madrid, orientadas a reducir las diferencias entre el medio urbano y el rural en ámbitos como el acceso a servicios y oportunidades. En este caso, la actuación se centra en las competencias digitales, consideradas cada vez más necesarias para la participación en la vida social y económica.
Imágenes: Comunidad de Madrid
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