El Ayuntamiento de Las Rozas ha puesto en marcha ‘Tu Ciudad’, una nueva aplicación móvil que reúne diferentes servicios y recursos municipales para facilitar las gestiones cotidianas de los vecinos y mejorar su comunicación con el Consistorio. La herramienta, disponible para Android e iOS, sustituye a ‘Las Rozas Smart City’ como canal municipal de referencia dentro de la estrategia de transformación digital del Ayuntamiento.
Entre sus principales funcionalidades destaca la posibilidad de comunicar incidencias relacionadas con los espacios públicos y los servicios municipales, como desperfectos en aceras, problemas de alumbrado, limpieza, mantenimiento de parques y jardines, recogida de residuos o control de plagas, entre otros. Los usuarios pueden indicar la ubicación, adjuntar fotografías y consultar posteriormente el estado de tramitación y los avances en su resolución.
Buscador con inteligencia artificial y mapas interactivos
‘Tu Ciudad’ incorpora un buscador basado en inteligencia artificial que permite realizar preguntas en lenguaje natural para localizar información sobre trámites, servicios y recursos municipales. Esta función busca agilizar la relación del ciudadano con la administración local y reducir la necesidad de desplazamientos o llamadas telefónicas para consultas básicas.
La aplicación también cuenta con mapas interactivos para localizar aparcamientos públicos, puntos de recarga de vehículos eléctricos, zonas wifi y otros equipamientos de interés, además de ofrecer información sobre movilidad, tráfico y estacionamiento. De este modo, el Consistorio concentra en una sola herramienta datos prácticos para el día a día de los vecinos.
Balizas Bluetooth para información de proximidad
Otra de sus novedades es la incorporación de balizas Bluetooth (beacons) que permiten recibir información sobre actividades, eventos y recursos cercanos al pasar por determinados puntos del municipio, siempre que el usuario tenga activado el Bluetooth y los permisos correspondientes. Los vecinos pueden consultar su funcionamiento en el enlace habilitado por el Ayuntamiento.
La nueva aplicación ya está disponible para su descarga desde Google Play y App Store. Los enlaces de descarga y el código QR están disponibles en la web municipal. Con este lanzamiento, Las Rozas refuerza su apuesta por la digitalización de los servicios públicos y la participación ciudadana a través de canales telemáticos.
Este desarrollo ha sido financiado en parte por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea, Fondos Next Generation EU, obtenidos a través de la Oficina de Captación de Fondos Europeos de Las Rozas Innova.
Imágenes: Ayuntamiento de Las Rozas
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