El Hospital Asociado Universitario Guadarrama, centro público de media estancia de la Comunidad de Madrid, ha obtenido el reconocimiento de calidad Quality Healthcare (QH) 3 Estrellas, la máxima categoría de esta distinción que otorga la Fundación Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS). De esta forma, el hospital madrileño mejora el galardón logrado en anteriores ediciones y consolida su compromiso con la excelencia asistencial, la seguridad del paciente y la mejora continua.
Este reconocimiento supone una relevante validación externa de la calidad del trabajo realizado en el hospital, tras una evaluación que analiza la implantación de sistemas de gestión de calidad y la mejora de los procesos asistenciales, siempre con el paciente como eje central de la atención.
El acto de entrega estuvo presidido por el subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad, Alberto Pardo, quien hizo entrega de la distinción a la directora gerente del centro, Rosa M.ª Salazar. En representación del hospital también asistieron las responsables de Calidad, Raquel Blasco y Sonia Hidalgo.
Un aval a la atención de media estancia
La obtención de la categoría QH 3 Estrellas supone un nuevo respaldo al modelo asistencial del Hospital Guadarrama y reconoce la labor desarrollada por sus profesionales para impulsar una atención de calidad, basada en la mejora continua, la seguridad del paciente y la excelencia en los cuidados. “Este reconocimiento refleja el firme compromiso del Hospital Guadarrama con la calidad asistencial y la mejora continua. Supone también un reconocimiento al trabajo, la implicación y la profesionalidad de nuestros equipos, que son los verdaderos protagonistas de este logro. Gracias a ellos seguimos avanzando para ofrecer una atención cada vez más segura, cercana y orientada a las personas”, destaca Rosa M.ª Salazar, directora gerente del centro.
Los Reconocimientos QH, promovidos por la Fundación IDIS, se han consolidado como una referencia nacional para medir y reconocer la calidad de organizaciones sanitarias públicas y privadas. Su objetivo es identificar y dar visibilidad a aquellos centros que apuestan por la excelencia, impulsan la mejora continua y trabajan para ofrecer una asistencia de mayor calidad, seguridad y valor para los pacientes. La obtención de la categoría QH 3 Estrellas sitúa al Hospital Guadarrama entre los centros sanitarios con mayores estándares de calidad acreditados, reforzando su posición como referente en la atención de media estancia y en la recuperación integral de los pacientes.
El Hospital Asociado Universitario Guadarrama es un centro público de media estancia dependiente de la Comunidad de Madrid, orientado a la recuperación integral de pacientes que requieren cuidados tras una hospitalización aguda o que necesitan atención prolongada. Su modelo asistencial se centra en la rehabilitación y en la continuidad de cuidados, con un enfoque multidisciplinar en el que participan profesionales de medicina, enfermería, fisioterapia y otras especialidades.
La distinción QH 3 Estrellas evalúa aspectos como la gestión de la calidad, la seguridad del paciente, la atención al usuario y la mejora de los procesos. En ediciones anteriores, el hospital ya había obtenido niveles inferiores de este reconocimiento, por lo que la nueva categoría supone un avance en la senda de la excelencia. Según la Fundación IDIS, estos galardones permiten a los centros sanitarios identificar áreas de mejora y comparar sus estándares con los de otras organizaciones del sector.
Compromiso con la mejora continua
La obtención de la máxima categoría QH 3 Estrellas no es un punto final, sino un estímulo para seguir trabajando en la misma dirección. El Hospital Guadarrama ha subrayado en repetidas ocasiones que la calidad asistencial es un proceso dinámico que exige revisar protocolos, formar al personal y escuchar la voz de los pacientes. En este sentido, la dirección del centro ha agradecido el esfuerzo de todos los profesionales implicados.
La seguridad del paciente es otro de los pilares de este reconocimiento. Los evaluadores de IDIS analizan la implantación de sistemas de notificación de incidentes, la prevención de infecciones, la correcta identificación de los pacientes y la gestión de la medicación, entre otros aspectos. Superar la evaluación con la máxima puntuación indica que el hospital cuenta con procedimientos sólidos y con una cultura de seguridad arraigada entre su personal.
Además, la mejora de los procesos asistenciales se traduce en una atención más ágil y coordinada. La comunicación entre servicios, la planificación del alta y el seguimiento de los pacientes son elementos clave en un centro de media estancia, donde el objetivo es que la persona recupere su autonomía y pueda regresar a su domicilio en las mejores condiciones. La acreditación QH 3 Estrellas avala que estos procesos se gestionan con criterios de calidad contrastados.
El reconocimiento también tiene un impacto en la confianza de los ciudadanos. Para los vecinos de Guadarrama y de la comarca, saber que su hospital público cuenta con la máxima distinción de calidad supone una garantía adicional sobre la atención que reciben. En un contexto en el que la sanidad pública madrileña afronta retos como el envejecimiento de la población y el aumento de las enfermedades crónicas, contar con centros acreditados refuerza la sostenibilidad del sistema.
La entrega de la distinción, presidida por el subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad, Alberto Pardo, contó con la presencia de la directora gerente, Rosa M.ª Salazar, y de las responsables de Calidad, Raquel Blasco y Sonia Hidalgo. Este acto institucional subraya el respaldo de la Administración autonómica a los centros que apuestan por la excelencia y la mejora continua.
Con este galardón, el Hospital Guadarrama se sitúa entre los centros sanitarios con mayores estándares de calidad acreditados, reforzando su posición como referente en la atención de media estancia y en la recuperación integral de los pacientes. La distinción QH 3 Estrellas es, en definitiva, un reconocimiento al trabajo bien hecho y un acicate para seguir avanzando en la misma línea.
Imágenes: Comunidad de Madrid
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