El ecosistema empresarial de Madrid ha acogido la celebración del Foro de franquicias: Del modelo clásico al modelo inteligente, un encuentro clave para analizar la transformación del sector. El evento, celebrado en EAE Business School, ha sido coorganizado por Madrid Network junto a Probusiness Place, consolidando el compromiso de la red de innovación madrileña con el fortalecimiento del tejido empresarial y la adopción de modelos de negocio avanzados.
La apertura institucional contó con la representación de Madrid Network, EAE Business School y Probusiness Place. Durante la jornada, Madrid Network subrayó el papel estratégico de la innovación y la diferenciación para responder a las exigencias cambiantes del mercado. El foro puso de relieve cómo las empresas deben pasar del crecimiento acelerado sin control hacia un modelo inteligente capaz de prever tendencias, optimizar procesos y consolidar aperturas rentables.
Expertos debaten sobre digitalización y gestión inteligente
Bajo la moderación de la periodista y consejera de Probusiness Place, Mabel Calatrava, el debate contó con la participación de destacados líderes del sector de la tecnología, la restauración, el bienestar y la consultoría.
Virginia Rosales, CMO & Business Development Manager en SMX Services & Consulting, señaló que «la tecnología viene a apoyar y acompañar para poder hacer crecer el negocio de forma controlada. Para dar el salto a la digitalización o a la inteligencia artificial, primero hay que tener los procesos ordenados; de lo contrario, solo aceleraremos el caos. El modelo inteligente es aquel que aprende del dato, detecta desviaciones y nos indica qué debemos hacer mañana».
Por su parte, Juan Infante, director Comercial-Expansión y Franquicias en La Dolce Fina, destacó que «una franquicia es un gran acelerador que te evita errores, pero no es un milagro: exige trabajo diario. La gran diferencia hoy entre el modelo clásico y el inteligente es el acceso al dato en tiempo real, desde el geomarketing hasta el control exacto de stock. No obstante, si me das a elegir, la pasión del franquiciado por el proyecto sigue siendo la clave del éxito».
Mery Oaknin, CEO y socia Fundadora de MYND Pilates (y fundadora de D-Uñas), afirmó que «la velocidad de crecimiento debe ir siempre acompañada de prudencia y tecnología para lograr economías de escala y controlar la red de centros. La franquicia inteligente exige una central más tecnológica que preste servicios inmediatos al franquiciado y que esté continuamente orientada a generar valor para el cliente final».
Luis Grossocordone, responsable de Expansión de Rom’Antica para España, añadió que «la franquicia reduce riesgos, pero no los elimina. Preferimos abrir cinco puntos de venta en dos años de forma estructurada y rentable que desplegar veinte sin sostenibilidad. Lo primordial es que el franquiciado comparta los valores de la marca y tenga vocación de servicio al cliente».
Un espacio de encuentro e impulso empresarial
El foro concluyó reafirmando la necesidad de alianzas estratégicas entre instituciones, escuelas de negocios y empresas privadas para dotar al sector franquiciador de herramientas avanzadas de gestión, digitalización y análisis de mercado. Con esta iniciativa, Madrid Network ratifica su posición como nodo conector del tejido productivo madrileño, impulsando jornadas que transforman el conocimiento en competitividad real.
La celebración de este tipo de encuentros en Madrid subraya la importancia de la colaboración entre el sector público y privado para impulsar la innovación en un ámbito tan dinámico como el de las franquicias. La digitalización y el análisis de datos se perfilan como herramientas esenciales para que las enseñas puedan adaptarse a un mercado cada vez más exigente y cambiante.
Además, la experiencia compartida por los ponentes evidencia que el éxito en el modelo de franquicia requiere un equilibrio entre tecnología, pasión y una gestión operativa rigurosa. La combinación de estos elementos permite no solo crecer, sino hacerlo de manera sostenible y rentable, evitando los riesgos asociados a una expansión descontrolada.
Madrid Network, como red de innovación, continúa apostando por iniciativas que fomentan el intercambio de conocimiento y el fortalecimiento del tejido empresarial madrileño. Este foro se suma a otras acciones orientadas a promover la competitividad de las empresas de la región, en línea con las demandas de un entorno económico en constante evolución.
En definitiva, el Foro de franquicias: Del modelo clásico al modelo inteligente ha servido como plataforma para reflexionar sobre los retos y oportunidades que enfrenta el sector, destacando la necesidad de adoptar estrategias basadas en datos y en una gestión inteligente para asegurar el éxito a largo plazo.
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