El Hospital público de La Princesa de la Comunidad de Madrid ha sido reconocido por su estrategia en el ámbito de la humanización de la asistencia sanitaria. El galardón se entregó en la gala de los Premios Tecnología y Salud 2026, organizados por la Fundación Fenin, que se celebró en la tarde del 6 de octubre en el Teatro Lope de Vega de la capital.
El acto fue clausurado por la consejera de Sanidad, Fátima Matute, quien destacó la importancia de este enfoque en el sistema sanitario madrileño. Durante su intervención, Matute subrayó que “para Madrid la humanización de la asistencia sanitaria es una estrategia orientada a ofrecer una atención centrada en las personas y a mejorar la calidad, la seguridad, la experiencia y la confianza de la ciudadanía”.
La consejera añadió que “no nos conformamos y, por eso, seguimos trabajando para mejor cada día”, y resaltó que la empatía es uno de los tratamientos más eficaces. “Una explicación comprensible, un espacio amable y un acompañamiento real también curan”, enfatizó.
Un reconocimiento a la atención centrada en las personas
El premio otorgado al Hospital de La Princesa pone en valor el trabajo desarrollado por el centro para situar al paciente en el centro de la atención sanitaria. La humanización implica no solo la excelencia clínica, sino también aspectos como la comunicación, el trato cercano y la creación de entornos que favorezcan el bienestar de los pacientes y sus familias.
En este sentido, la estrategia de humanización de la Comunidad de Madrid busca mejorar la experiencia de los ciudadanos cuando utilizan los servicios sanitarios públicos. Esto incluye desde la información clara y accesible hasta el acompañamiento durante los procesos de enfermedad, así como la adaptación de los espacios para que resulten más acogedores.
La distinción concedida por la Fundación Fenin, en el marco de los Premios Tecnología y Salud, reconoce precisamente aquellas iniciativas que combinan innovación y calidad humana en el ámbito de la salud. El Hospital de La Princesa, dependiente del Servicio Madrileño de Salud (Sermas), ha sido uno de los galardonados en esta edición.
Compromiso con la mejora continua
Las declaraciones de la consejera Matute reflejan el compromiso del Gobierno regional con la mejora constante de la asistencia sanitaria. La humanización se ha convertido en un eje estratégico que atraviesa todos los niveles del sistema sanitario madrileño, desde la atención primaria hasta la hospitalaria.
Este tipo de reconocimientos, otorgados por entidades del sector, contribuyen a visibilizar las buenas prácticas y a incentivar que otros centros adopten medidas similares. La experiencia del paciente y su confianza en el sistema son indicadores cada vez más valorados junto a los resultados clínicos.
El acto celebrado en el Teatro Lope de Vega reunió a representantes del ámbito sanitario, tecnológico y empresarial, y sirvió para poner de relieve la importancia de seguir avanzando en una atención más humana y personalizada.
Imágenes: Comunidad de Madrid
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